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Política de privacidad

Valoramos la confianza de nuestros clientes y respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando utiliza Child Protect . El término "Servicios" se refiere, en conjunto, a aplicaciones (incluidas las móviles), correos electrónicos y diversos sitios web a través de los cuales usted accede y/o utiliza el Child Protect. Para fines de este Aviso de Privacidad, "Su Información" incluye información sobre usted y los niños para los que se haya adquirido el Child Protect Kit, especialmente información potencialmente identificable personalmente, información médica y de historial de salud, y/o información financiera.

Además de este Aviso de Privacidad, nuestros Servicios también están regidos por nuestros Términos y Condiciones. Estos documentos describen la información que recopilamos de usted o que nos proporciona, y cómo su información puede ser utilizada y divulgada por nosotros. También describen las opciones disponibles para usted en relación con el uso que hacemos de su información y cómo puede acceder y actualizarla. Lea atentamente este Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones.

Información que recopilamos y recibimos sobre usted

Podemos recopilar o recibir varios tipos de información sobre usted, como se describe a continuación:

Información que usted proporciona

Las siguientes son situaciones en las que puede proporcionarnos su información:

  • Cuando completa formularios o campos a través de nuestros Servicios.

  • Cuando se comunica con nosotros o solicita información sobre nuestros Servicios, ya sea por correo electrónico u otros medios.

  • Cuando participa en iniciativas de marketing o encuestas en línea relacionadas con nuestros Servicios.

Información del dispositivo

Cuando utiliza nuestros Servicios a través de su computadora, teléfono móvil o dispositivo, podemos recopilar información sobre su dispositivo, como modelo de hardware, número de identificación y/o dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, tipo de solicitud, contenido de su solicitud e información básica sobre el uso de nuestros Servicios, como la fecha y hora. Además, podemos recopilar información sobre eventos a nivel de aplicación y asociarla con su cuenta para proporcionar servicio al cliente.

Números de teléfono

Podemos recopilar su número de teléfono de varias maneras, como:

  1. Si nos lo proporciona a través de nuestros Servicios.

  2. Capturándolo si nos llama.

  3. Si un tercero nos lo proporciona.

Cómo usamos la información

Podemos utilizar su información para diversos fines comerciales legales, que incluyen:

  • Atención al cliente: Confirmar y completar transacciones solicitadas por usted, verificar la información proporcionada y enviarle notificaciones administrativas.

  • Comunicación: Contactarlo con actualizaciones de Servicios, materiales promocionales, encuestas y ofertas.

  • Mejora de servicios: Personalizar contenido, analizar el uso de Servicios y realizar investigaciones internas.

  • Asuntos legales y de seguridad: Cumplir con requisitos legales, proteger la integridad de los Servicios y resolver problemas o disputas.

Cómo compartimos la información

Podemos compartir su información:

  • Con nuestras empresas afiliadas y sus representantes autorizados.

  • Con proveedores externos para operaciones comerciales y mantenimiento de Servicios.

  • Según lo exija la ley o una orden judicial.

  • Para proteger nuestros derechos, hacer cumplir los Términos y Condiciones o en caso de transferencias comerciales.

Para información adicional sobre cookies, transferencias comerciales, cambios en el Aviso de Privacidad o su privacidad, revise nuestras secciones específicas en el documento original.

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